鄭緯筌

內容駭客創辦人
Vista小學堂創辦人
台灣大學 工業工程學研究所 碩士

《課程資訊》
課程日期:9月26日 (六)
課程名稱:數位知識管理及社群運營模式
時數:7小時
課程說明:
「數位知識管理」係指運用數位工具在組織中建構一套科技系統,用來創造、儲存、分享、紀錄組織中的訊息與知識,使得組織與個人能夠有效地利用這些知識。而「社群運營」則是指透過Facebook、Instagram等社群媒體經營組織或個人的社群,並得以瞭解用戶、粉絲的需求,並與之交流,從而建立更加長期穩定的聯繫,也可追求更高的商品轉化率等。
本課程將從建立知識管理與社群運營的思維切入,導引學員運用數位工具與服務來建構知識體系,並運用相關知識來經營社群。
課程大綱:
1.知識管理趨勢
2.知識管理之蒐集、整理、分享
3.社群媒體趨勢
4.社群內容策略
5.社群行銷與運營

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