原因分析 魚骨圖設計版PPT下載
「客戶體驗旅程圖」（Customer Journey Map）是利用時間排列出目標人物在購買自身公司的產品、服務之前的體驗過程，以圖表呈現出來的方法。它可以讓我們站在客戶的視角，掌握到他們在達成目標前的感受及行動。除了客戶分析，也可以應用在行銷策劃或產品研發等各個層面上。
閱讀更多
原因分析 圖表式企業版 PPT下載
「客戶體驗旅程圖」（Customer Journey Map）是利用時間排列出目標人物在購買自身公司的產品、服務之前的體驗過程，以圖表呈現出來的方法。它可以讓我們站在客戶的視角，掌握到他們在達成目標前的感受及行動。除了客戶分析，也可以應用在行銷策劃或產品研發等各個層面上。
閱讀更多
原因分析 條列式企業版 PPT下載
「客戶體驗旅程圖」（Customer Journey Map）是利用時間排列出目標人物在購買自身公司的產品、服務之前的體驗過程，以圖表呈現出來的方法。它可以讓我們站在客戶的視角，掌握到他們在達成目標前的感受及行動。除了客戶分析，也可以應用在行銷策劃或產品研發等各個層面上。
閱讀更多
