原因分析 條列式企業版 PPT下載

「客戶體驗旅程圖」(Customer Journey Map)是利用時間排列出目標人物在購買自身公司的產品、服務之前的體驗過程,以圖表呈現出來的方法。它可以讓我們站在客戶的視角,掌握到他們在達成目標前的感受及行動。除了客戶分析,也可以應用在行銷策劃或產品研發等各個層面上。

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「As is / To be」圖的目的,就是幫助企業將「理想 (To be)」與「現況 ( As is)」在一個表格當中,以視覺化方式呈現出來,使他人可以更輕易比較理想與現況的差異,從中發現問題,並去思考如何去彌平、解決問題。

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曼陀羅圖目標設定表:從大目標到細節行動…

企業用 商業模式畫布圖 PPT模板:商業模式畫布圖是目前建立新商業模式時,最被廣為使用的一種工具。呈現,可以讓人一眼看出自己公司和別家公司,在價格和品質上的差異及定位。