▎「優缺點表 」基本介紹 :
「優缺點表」(Pros and Cons)是針對某個選項,整理、比較其「 優點 ( Pros )= 贊成 意見」與「 缺點 ( Cons )= 反對 意見」,以作為 決策 參考的框架,有些人也稱為「優缺點列表」。
「 Pros 」就是針對選項的 贊成 意見,也可以說是 優點 ;反之,「 Cons 」則是 反對 意見,也就是 缺點 。
在 優缺點表 中,先把 優缺點 鉅細靡遺地列出,就能使資料變得更明確,有判斷是否應採用單一或多個選項。
必須注意的是得中立地寫出 優缺點 ,避免受前提或立場左右,同時掌握優缺點各自的最大值。
▎「 優缺點表 」使用方式 :
步驟一:設定選項
填入預計要執行的選項。如果像左頁範例,將選項設定為「將教育訓練改為內製」,優點就必須寫出對於內製的 贊成 意見,缺點則必須寫出 反對 意見。
步驟二:列出因素
針對選項寫出 優點 和 缺點 。這時必須針對各因素進行「重要性」評分。
建議思考每個因素對自身公司有多重要,在用1-5分的數值來評分。
這麼一來,就能了解最好和最差的點。只要掌握兩極,就能做出最有效的決策。
步驟三:進行選擇
比較列出的 優缺點 的各個因素與重要性,判斷是否採用該選項。如果想一次比較多個選項,可以向右圖一樣將選項並排,寫出優缺點,再進行比較。
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