邏輯樹狀圖 -整理出資料的階層性,掌握 問題 的全貌
▎設計基本概要:
「邏輯樹狀圖」是將已知的事件進行拆解,並經過思考後,從中找出具關鍵影響力的變數,建立樹枝狀的分類模型,在一張圖表中,清楚的呈現事件與變數間的因果關係,全面的釐清「整體」與「部分」的框架,是進行資料分析與目標決策非常好的工具。
邏輯樹狀圖手寫設計板能夠讓你想呈現的事物,更加具有創意靈感風格,非常適合提案或內部討論時的場合使用。
邏輯樹狀圖 的邏輯為,先將精簡的核心項目概念寫在最左邊,接著再將核心項目拆解成幾個子項目,以此類推,越右邊的項目越細項且具體。
其大致分為三大部分,分別為內部節點、分支和樹葉節點, 並還包含了 釐清 問題 的「WHAT 樹」和「WHERE樹」、引導人想出解決方案的「HOW樹」、 分析 問題 原因的「why 樹」等等,可依據需求來選擇使用,基本上只要完成了議題的 邏輯樹狀圖 ,就相當於擁有了對此議題解決方案的藍圖。
▎邏輯樹狀圖優點:
■ 劃分界定問題,使個別 問題 都能更精確地依據事實進行分析。
■ 進行邏輯架構性的思考,將問題進行歸納總結,全面了解 問題 。
■ 清楚的向須了解該 問題 的人,傳達事實所得與思考出的解決方案。
▎使用方法:
▼ 第一步:定義核心項目( 問題 ):
首先,我們須先設定為於 邏輯樹狀圖 頂點的項目(問題),可將已發生的 問題 或事實寫上。
※Ex: 顧客回頭率低等等
▼ 第二步:列出造成此 問題 的主要因素
※Ex:價格過高/服務態度差/速度慢…
▼ 第三步:針對所提出的因素去提出可能採取的對策
※Ex:降低成本/員工訓練/購置新器材…
▼ 第四步:串聯變數,組成樹狀圖
檢視每個因素之間的關聯是否邏輯、階層高低使否無誤。此時必須格外留意階層是否上下顛倒,以及同一階層內每個因素的規模大小是否相當。
製作出多款邏輯樹狀圖,使您可以根據自身需求去選擇適當的模板,幫助您就算是 ppt菜鳥,也能輕易上手,設計出引人注目的精緻簡報,在職場上大大加分。




