品牌權益 低調棕藍 企業用版

▎「品牌權益」概要 :

為了延續信賴自家企業、商品、服務的客戶，要先把 品牌 想成一種資產，並要有戰略性地去 經營 以及 管理 。

▎「品牌權益」基本介紹 :

品牌所擁有的資產價值被稱為「 品牌權益 」，而美國品牌行銷大師－大衛·艾倫·艾克（David Allen Aaker）提倡必須把握五種要素，

才得以掌握這個看不見的無形價值。（以下五個要素以重要性做排序）

1. 「品牌忠誠」：有特定愛用的品牌。
2. 「品牌認知」：只認識某個品牌。
3. 「品牌聯想」：若是聽到品牌名會聯想到什麼？
4. 「品質認知」：對於某品牌的品質認知。
5. 「其他品牌資產」：例如智慧財產權。

至於品牌管理的SOP為何呢？

美國戰略品牌管理學者－凱文·萊恩·凱勒（Kevin Lane Keller）提出「品牌權益金字塔圖」，

以提高品牌認知為基礎，以與消費者共鳴為最終目標所打造出的品牌管理流程。

▎「品牌權益」使用介紹 :

若企業有心要經營品牌並著重品牌的開發、維持、發展，這樣就可以確保品牌在中長期後的優勢性。

針對這樣的目標，市場行銷學的權威－菲利普·科特勒（Philip Kotler）提出了四個指標，分別為：產品線延伸、品牌延伸、複數品牌以及新品牌。

提高品牌權益的方法不外乎就是提升產品以及服務的品質，另外客戶體驗（CX）以及誠實地傳達品牌價值也很重要，

品牌權益的累積並非一朝一夕，長期的投資以及持續的觀察及反饋才是不二法則。

 

■ 品牌權益 低調棕藍 企業用版

中信金融管理學院 人財育成中心設計出  品牌權益 低調棕藍 企業用板 ，供您自由下載使用。

以低調的棕藍色作為基底，將品牌權益的概念整理成美觀好懂模板，使您的 簡報  ( PPT ) 提案視覺呈現上，

更加的清晰且易看，達到更加好地傳達效果！

中信金融管理學院 人財育成中心

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