大前研一 : 使企業強大的秘訣 -人才培育力

日本大型電機公司 基恩士 （Keyance)發表了截至2022年3月31日的年度財務業績，凈利潤同比增長53.8%，創下3033億日元的新高。

在美國或中國，用於工廠設備自動化的感測器銷售量大幅增加，再加上導入了日本總公司收到訂單後當日出貨的手法，推進在當地開發顧客的進程。

就我來看， 基恩士 的產品與三菱電機、歐姆龍的相比，並沒有特別突出的地方。

然而， 基恩士 以提供顧客生產現場的解決辦法為形式，獨有的產品風格助長銷售額的增長。

業務員能在生產現場向客戶建議：「如果用別家公司的產品，生產率只能上升這麼一點點喔」，精準抓住客戶在意的痛點，因此成為客戶無微不至的夥伴。

也正是因為 基恩士 對客戶瞭若指掌，他們可以預先生產產品，當客戶一下單，就能提供當日立即配送的服務。

基恩士 是一家位於大阪的公司，上市市值為西日本之首。在日本本島也位居第四名，是一家很優秀的公司。

營業額跟利潤還在持續成長，7000～8000億日圓的營業額中，純利潤大約有3000億日圓以上，利潤率也很高。

基恩士 員工的平均年齡大約是32歲，平均年收入為1500萬日圓（新台幣500萬元），由此可以看出基恩士提供員工很優渥的待遇。

如此一來，不論是業務員、行政人員、和技術人員都能為了提高生產率而提出良好的建議，基恩士打造了一支如此精銳的團隊，這就是他們的強大之處。

人才培育力及銷售開發的業務能力，兩者就是基恩士強大的秘訣。

以上文章由大前研一博士撰寫並授權 中信金融管理學院  人財育成中心 翻譯，本中心對以上文章負完全之責任，歡迎轉載，但請註明出處及網址。

▌ 後記分享

基恩士截至2022年3月31日的財務業績顯示純利潤同比增長53.8%，達到3033億日圓，受益於美中市場自動化設備銷售的強勁增長和高效物流模式。透過深入了解客戶需求、提供量身定制的解決方案以及當日配送服務，基恩士建立了無與倫比的客戶關係與高效營運模式。其高利潤率、優渥員工待遇與人才培育力共同促成企業的持續成長和市場領先地位。

而身處瞬息萬變的時代，任何市場變化都可能帶來全球性的影響。如何抓住先機，穩固市場地位？或許，考慮報讀 在職專班 或 EMBA 是個好選擇。透過系統化進修與跨產業交流，您能更深入掌握市場趨勢，提升決策準確性與前瞻性，助您在職場中始終領先一步！

而中信金融管理學院的日本實戰碩士學分班，作為由 中國信託 金控全額捐資設立，經教育部核准的正式大學，整合了中國信託集團背後的豐厚資源，設計出專為職場菁英量身打造高水準國際教育與寶貴的海外人脈，使學生可以透過精實且貼近產業需求的課程內容與活動，在職涯中突破成長。

課程中的特色活動，如獨家日本研習行程，為學員創造與日本業界精英交流的機會，透過深度互動與創意激盪，啟發創新思維。同時，也得以快速掌握重要資源，拓展事業版圖。

這不僅是一次學習的旅程，更是為職涯注入新動能、開啟國際舞台的契機，為未來成就更多可能性！