在職進修與主管進修的5種方式：OJT、實體、線上、混成與跨境實戰比較

撰文｜柯宗育　中信金融管理學院人財育成中心主任、企業管理學系助理教授
更新｜2026年10月

在職進修與主管進修，依「在哪裡學」可以分成五種方式，分別是在職訓練（OJT）、實體課程、線上課程、混成學習與跨境實戰。前四種是企業教育訓練最常見的分法。跨境實戰的概念源自日本人才培育領域的「越境學習」，學員離開自己的組織，到其他企業、其他國家的現場處理真實課題，再把經驗帶回原本的工作。

快速答案

想把手上的工作做熟，OJT 最直接。想補一門特定知識，實體或線上課程就夠。想系統學管理、又無法常請假，混成學習比較合適。想練習在陌生環境中做判斷，並且把想法提給真正的企業檢驗，就要考慮跨境實戰。這種方式在日本已有經濟產業省推動與學界研究，在台灣的進修課程中還不常見。

五種進修方式比較

用一句話分辨這五種方式：OJT 在自己的現場學，實體課程與線上課程在課堂學，混成學習把兩種課堂接在一起，跨境實戰則到別人的現場學，學完再回到自己的現場。

前四種方式的強項與限制

在職訓練（OJT）

OJT 由主管或資深同事在工作中帶著做，學到的東西馬上能用，成本也最低。限制在於學習範圍等於公司現有的做法。法政大學石山恒貴教授指出，日本企業過去的強項，是靠 OJT 在公司內部傳遞默會知識；但組織同質性太高時，也容易只看重自家現場的做法^[1]。對需要帶領變革的主管來說，只靠 OJT 很難看到公司以外的選項。

實體課程

實體課程在教室上課，講師能即時回應，學員也能分組演練，適合簡報、談判、領導溝通這類需要互動的主題。代價是時間和地點固定，在職者常要請假或犧牲週末。

線上課程

線上課程不受時間地點限制，適合分散各地、時間零碎的學習者。104人力銀行的企業培訓趨勢調查指出，企業推動數位培訓時，常遇到學員專注度不足、缺乏激勵機制與課程品質參差的問題^[2]。線上課程擅長傳遞知識，要轉成實際能力，通常還需要其他安排。

混成學習

混成學習把線上學習與面對面的實體課程結合。臺灣大學數位學習中心的說明是，整合兩種模式的優點，再透過教學設計提高學員的參與和互動^[3]。企業培訓實務上，常見做法是基本知識放在線上，經驗傳遞與能力內化留給實體課程^[4]。混成學習的限制在於學習仍停留在課堂，學員處理的多半是模擬案例，沒有真的客戶在等答案。

跨境實戰是什麼

跨境實戰是一種短期專案型的越境學習。學員離開自己的公司，和不同國家、不同產業的在職人士組成團隊，進入企業現場訪談與觀察，針對企業提出的真實課題完成提案，並由企業經營層講評。結束後，學員把在外部看到的做法與判斷方式帶回原本的工作。

OJT 與跨境實戰都在真實工作中學習。差別在於 OJT 留在自己熟悉的環境，跨境實戰刻意讓學員離開熟悉的環境。

這裡說的跨境實戰，指的是到其他國家企業現場進行的課題研修，和教電商平台經營的跨境電商課程無關。

越境學習的定義與來源

越境學習（日文：越境学習）是近年日本人才培育領域的重要概念。日本經濟產業省在2025年出版的越境學習事例集中，把它描述為在所屬組織的制度下、以培育人才為主要目的，讓員工以回到原組織為前提，暫時到組織文化差異很大的地方參與實際業務，在衝突與挑戰中累積經驗、改變自己的能力^[5]。它和調職、出向、轉職最大的不同，是學員一定會回到原組織，這種來回稱為「往還」。

石山恒貴教授用「主場」與「客場」說明越境學習。主場是熟悉但缺少刺激的地方，客場是陌生、不自在卻充滿刺激的地方。人在兩者之間往返，才會重新檢視自己習以為常的前提^[6]。

經濟產業省的事例集以數個月以上的長期越境為主，但也明確列出短期工作坊型與專案型，例如多人組隊到現場停留約三天，視察課題、研擬解方，再向當地人提出^[5]。跨境實戰屬於這種短期專案型。日本瑞穗集團旗下的研究機構，也曾以越境學習設計次世代領導人培育計畫，對象是企業的中堅層^[7]。這套方法在日本已經被用在主管培育上。

跨境實戰與行動學習

跨境實戰的學習機制，可以用行動學習（Action Learning）來理解。英國學者 Reg Revans 提出 L = P + Q 的公式，學習來自既有的知識，加上對問題提出深入的質問^[8]。行動學習處理的是真實問題，而且有真正的委託方等著考慮是否採用建議，這一點讓它和個案研討、模擬演練有所區隔^[9]。跨境實戰把行動學習搬到另一個組織、另一個國家進行，委託方就是出題的企業。

跨境實戰、海外參訪與混成學習的差別

一次跨境實戰怎麼進行

以中信金融管理學院的臺日混編研習為例，學員出發前先完成線上課程與校內工作坊，打好經營、策略、行銷與財務的基礎。到日本後是三到五天的密集行程，三天版的安排如下。

研習以模擬顧問公司的形式編組，並舉行入社儀式，讓學員進入專案角色。這是教學設計，學員與出題企業之間沒有雇用關係。

適合與不適合的人

跨境實戰適合已有數年工作經驗、準備承擔更大責任的中堅人才，也適合工作涉及海外市場，或想驗證自己能否在陌生環境中做出判斷的人。企業人資在規劃儲備主管或國際化人才的培育時，也可以把它放進培育計畫。

如果目標只是取得學歷，或工作上完全無法離開三到五天，跨境實戰的投入就不划算。期待講師直接給標準答案的人，也容易在過程中感到挫折，因為企業課題本來就沒有唯一解。

依進修目標選擇方式

這五種方式可以組合使用。中信金融管理學院的跨境實戰碩士學分班，就是先用混成學習打基礎，再以跨境實戰收尾。

案例：中信金融管理學院跨境實戰碩士學分班

中信金融管理學院人財育成中心的跨境實戰碩士學分班自2019年推出，截至2025年12月，累計超過250名在職學員參加^[10]。課程共12學分，結合日本 BBT 大學的線上課程內容、校內工作坊與日本企業實戰，研習地點包括福岡、東京與沖繩。修畢後可依規定申請研究所，最快一年取得碩士學位，詳見一年碩士規劃。

2025年12月　福岡三天研習

臺日學員混合編組，在三天內處理西日本鐵道株式會社與 Bayside Place 博多提出的發展課題，主題包括外國旅客導流、旅館入住率與城市觀光定位。學員訪談企業管理層，也到營運現場觀察顧客動線，最後提出讓企業由交通與不動產本業，延伸為生活方式策劃夥伴的策略。企業代表認為這份提案值得進一步評估^[10]。

2026年5月　東京五天研習

第14期學員與日本學員跨國組隊，接受上市企業株式會社 Hatch Work 的課題，評估旗下月租停車場數位化服務 APC 進入臺灣市場的可行性。三組學員分別從交通節點、商住物業與高端會員平台切入。Hatch Work 會長大竹弘講評時指出，聚焦高鐵轉乘的提案，為企業帶來新的切入角度^[11]。

企業人資導入跨境實戰的注意事項

出發前，先和學員、直屬主管談好要帶回什麼。經濟產業省把「往還」視為越境學習的特徵，學到的東西回到原組織發揮作用，學習才算完成^[5]。比較實際的做法，是請學員在回國一個月內提出一項要在部門落地的改變，再由主管給回饋。

挑選課程時，確認企業是否真的出題，並出席最後的講評。只有參訪與簡報的行程屬於海外參訪，學員不會經歷提案被企業檢驗的過程。行程天數與口譯安排也要事先確認，把學員離開工作崗位的時間算進成本。企業包班與客製研修，可參考企業人才培育方案。

常見問題

越境學習是什麼？

越境學習是日本經濟產業省與學界推動的人才培育方式。員工以回到原組織為前提，暫時到文化差異大的組織或環境參與實際工作，再把經驗帶回原組織。

跨境實戰和海外參訪團有什麼不同？

海外參訪以觀摩為主，企業負責接待，學員的產出多半是心得。跨境實戰由企業出題，學員要調查、分析並當面提案，企業會講評提案的可行性。

跨境實戰和跨境電商課程一樣嗎？

不一樣。跨境電商課程教的是平台開店、金流物流與廣告投放。跨境實戰是到其他國家的企業現場，處理企業提出的經營課題，最後向企業提案。

主管進修該選 EMBA 還是跨境實戰？

兩者解決的問題不同。EMBA 提供學位與系統化的管理知識，多數需要兩年以上。跨境實戰在幾天內讓學員面對真實企業課題。兩者可以搭配，例如選擇能銜接學位的學分班，在課程中完成跨境實戰。

跨境實戰需要會外語嗎？

依課程設計而定。報名前可以確認是否提供口譯或雙語引導，以及團隊中有沒有能協助溝通的成員。

跨境實戰要花多少時間？

現場研習通常是三到五天。以中信金融管理學院為例，福岡研習三天、東京研習五天，出發前另有線上課程與校內工作坊。

參考資料

1. 石山恒貴、梅崎修〈『つむぐ、キャリア』で意識すべき学びとは：ホームとアウェイを往還する“越境学習”の視点で〉，マイナビキャリアリサーチLab，2024年1月。連結
2. 104人資學院〈2024《104企業培訓趨勢調查》〉，104職場力。連結
3. 國立臺灣大學數位學習中心〈混成學習指引〉。連結
4. 羅亦耀〈企業線上學習發展筆記（八）從前人經驗教訓中學到的五件事〉，104職場力，2022年9月。連結
5. 經濟產業省〈越境学習をイノベーション創出につなげるために：越境学習グッドプラクティス〉，2025年3月。連結
6. Indeed〈越境学習とは？企業にもたらすメリット〉，石山恒貴受訪。連結
7. みずほリサーチ&テクノロジーズ〈越境学習は、今後の次世代リーダー育成に何をもたらすのか〉，2023年1月。連結
8. Cambridge University Press, “Action learning,” in A Guide to Teaching Information Literacy, 2018. 連結
9. SAGE, “Action Learning,” in Encyclopedia of Educational Leadership and Administration. 連結
10. 中信金融管理學院〈走進日本企業現場 中金院跨境實戰碩士學分班培育跨文化決策人才〉，2025年12月，中央社訊息服務同步發布。連結
11. 中信金融管理學院〈臺日學員共創跨境商業新想像：中金院第14期實戰班深入日本上市企業 Hatch Work〉，2026年6月。連結

關於作者

柯宗育，中信金融管理學院人財育成中心主任、企業管理學系助理教授。曾受教於大前研一，2012年修畢日本 BBT 大學大學院經營學研究科，是第一位完成該課程的臺灣人。曾任職銀行業，經歷臨櫃、法人金融與行銷工作；2017年成立人財育成中心，2019年起開發在職人士的經營教育課程，長期推動臺日企業交流與跨國實戰研修。