課程簡介
業務銷售工作,不僅僅是銷售商品與服務,為了獲取客戶信賴,該如何理解客戶需求,站在客戶角度思考,是業務人員不可缺少的能力。本課程以循序漸進的架構,用最簡單的方式與案例,幫助您建立業務上的邏輯思考,並掌握新時代業務不可缺少之解決問題能力,讓業務不只是銷售,成為客戶心中最值得信賴,能夠長期合作的顧問夥伴。
課程介紹
業務銷售工作,不僅僅是銷售商品與服務,為了獲取客戶信賴,該如何理解客戶需求,站在客戶角度思考,是業務人員不可缺少的能力。本課程以循序漸進的架構,用最簡單的方式與案例,幫助您建立業務上的邏輯思考,並掌握新時代業務不可缺少之解決問題能力,讓業務不只是銷售,成為客戶心中最值得信賴,能夠長期合作的顧問夥伴。
課程特色
本課程分為六堂課程,帶您釐清業務定義、掌握客戶需求、熟悉提問技巧、了解業務人員新的職責、強化邏輯思考與提問力,讓您在銷售工作上的問題能夠迎刃而解,提升「職能」化身各企業最渴望的問題解決行人才。
課程目標
- 掌握問對問題的提問技巧,了解客戶想什麼、要什麼?
- 建立邏輯思考力,贏得客戶信賴
- 成為解決問題型人才
適合對象
- 渴望成功銷售的學習者
- 需要找出 客戶需求 的業務人士
- 專業的 業務 人員︑業務主管