有人說 專案經理 就像演說家，每天周遊在各單位之間進行遊說；也有人說專案經理像政治家，試圖在各方角力中周旋出解方。這些說法或許各有其道理，因為 專案經理 很大一部分工作，就是要與人 溝通 ，說服人接受或驅動人做事。於是，溝通技巧 成了專案經理的必備技能。

想成為稱職的專案經理(PM)你最需要注重的管理能力就是時程計劃的能力，而想做出完善的時程計畫需要豐富的經驗，因為你必須將專案劃分為多個階段、確切地知道每階段將花費多長時間以及需要多少人力。為了制訂切合實際的時程安排，你需要了解團隊裡每個成員的能力，依據任務和能力的差異。