BCG 戰略構想力：御立尚資親授，錯過就與全球頂尖戰略思維擦肩而過

BCG （波士頓顧問公司，Boston Consulting Group）長年被譽為全球最具影響力的戰略顧問公司之一，在高度不確定的時代更展現出無可取代的價值。企業面臨的挑戰已經不再是「是否要成長」，而是「如何在劇烈競爭中找到獨特的生存與發展之道」。波士頓顧問公司的核心競爭力不僅僅在於掌握理論框架，更在於透過「戰略構想力」將複雜資訊轉化為清晰可行的戰略路徑，幫助企業與領導者真正創造差異化優勢。這次要分享的課程是由波士頓顧問公司日本代表、全球執行委員會成員御立尚資親自授課。他將帶領學員深入理解戰略的本質，並透過真實案例鍛鍊「構想力」的應用。這不僅是一門單純的商業課程，更是針對 EMBA 、 MBA 、 碩士 在職專班 以及希望進一步攻讀碩士的專業人士所設計的高階訓練。本文將完整解析這門課程的核心知識，並以獨特的戰略視角為主軸，帶你理解為何這堂課是你絕對不能錯過的戰略思維盛宴。

一、為什麼「戰略構想力」比單純的理論更重要？

很多人會誤以為，閱讀了幾本戰略管理書籍、熟悉了 SWOT 分析或五力模型，就能成為一名合格的戰略家。然而，現實並非如此。

御立尚資在課程一開始便提出一個發人深省的比喻：假設兩名棋士學習了相同的將棋戰術與棋法，並在體力充沛、專注力完全集中的情況下對局，最後的勝負會如何？答案是早已揭曉，因為真正的勝者是那個懂得如何將「既有知識」轉化為「構想力」的人。

在商業世界裡亦然。僅僅掌握分析工具，不足以應付現實市場的變化。能否在不確定性中抓住突破口，能否快速形成有創造性的戰略方案，才是區分平庸管理者與卓越領導者的關鍵。波士頓顧問公司所強調的「戰略構想力（Conceptual Power）」正是這種能力的核心。

知識與實戰之間的鴻溝

傳統的戰略教育往往著重在理論傳授，例如產業結構分析、競爭優勢來源、成本與差異化策略等。然而，許多人雖然熟悉框架，卻無法在實務上設計出真正能贏的戰略。這中間存在一個巨大鴻溝：懂戰略 ≠ 能構想戰略。

御立尚資指出，真正的戰略家必須擁有一顆「戰略腦」，能夠快速整合市場、競爭對手、自身能力等資訊，並且在有限的時間內構築出獨特且具有執行力的戰略藍圖。這種能力，不僅需要知識，更需要對「頭腦的使用方式」進行訓練。

二、戰略家的第一課：看清知識與能力的落差

波士頓顧問公司的研究指出，大部分企業在制定戰略時，容易陷入三種陷阱：

1. 過度依賴既有框架
   例如只會機械性套用波特五力，卻無法跳脫框架思考。

2. 忽視市場速度與變化
   在數位化與全球化的環境下，戰略的時效性比過去更短。

3. 缺乏構想力的練習
   沒有刻意訓練「頭腦的使用方式」，自然無法培養戰略直覺。

御立尚資將這種差距稱為「大きな隔たり」(巨大差距)：一端是戰略理論與手法，另一端則是能夠真正構築出致勝戰略的能力。跨越這道鴻溝，正是戰略構想力培養的核心目的。

三、戰略之眼：九大目光焦點

在課程的核心部分，御立尚資提出了九種鍛鍊戰略構想力的視角，被稱為「戰略之眼」。這九種「目の付け所」(戰略視角) 不僅是分析工具，更是幫助管理者養成戰略直覺的實戰方法，可以有效直觀地企業洞察市場並培養直覺：

1. 廣げて見る（White Space，市場空白點）：真正的戰略家會尋找尚未被滿足的需求空間。例如美國食品大廠 Kraft 在原有起司產品基礎上，持續開發新產品線，從 Loaf 到 Slice，再到 Mexican 與 Velveeta，不斷擴展市場版圖。這就是透過觀察市場「空白點」而獲得的成長機會。
2. 廣げて見る（Value Chain，價值鏈延伸）：不僅要看產品本身，還要理解整條價值鏈的可能性。Toyota 的戰略正是一個經典案例：它不僅僅賣車，而是從金融服務、保險、售後維修到二手車市場，全面掌握消費者用車全生命週期的價值。
3. テコを探す（槓桿點）：找到以小搏大的突破口。戰略不必全面開戰，而是找到能以小搏大的槓桿點。這可能是供應鏈某個環節的改進，也可能是透過數位化改變用戶習慣的切入點。
4. ツボを探す（關鍵痛點）：鎖定能改變全局的問題核心。優秀的戰略家懂得鎖定問題核心。舉例來說，若一家公司在市場推廣上屢屢失利，可能並非行銷部門無能，而是產品定位沒有打中用戶需求。找到這個「關鍵痛點」，就能以最小成本帶來最大改變。
5. 特異點を探す（異常現象）：將市場異常視為潛在機會。異常不一定是風險，可能是突破的契機。某些企業在下滑市場中仍能逆勢成長，正因為他們發現並利用了「特異點」。
6. ユーザーになりきる（成為使用者）：深入體驗顧客行為，發現回購的力量。最有效的洞察往往來自第一手體驗。波士頓顧問公司曾協助日用雜貨企業發現，只要能將「一次性消費者」轉換為「回購者」，利潤便會大幅提升。這種發現，正是從深入模擬使用者行為而得來。
7. アナロジーで考える（類比思維）：借鏡其他產業模式。從其他產業借鏡是一種高效的方法。像 Dell 以「直銷模式」顛覆電腦產業，便是將其他領域的商業邏輯移植過來的典型例子。
8. 進化論で考える（演化思維）：理解產業的長期變化。市場不是靜態的。真正的戰略家懂得從演化角度看待產業，預測哪些趨勢會成為主流，哪些會被淘汰。
9. 逆張り（逆向思考）：當眾人一致時，勇於逆勢切入。當所有競爭者都湧向同一方向時，往往代表反向的機會正在醞釀。能否逆勢而行，往往是構築差異化戰略的關鍵。

這九種「戰略之眼」不僅是思考技巧，更是一種持續訓練的過程。御立尚資強調，真正的戰略家會不斷練習這些視角，直到它們成為一種直覺。

四、案例拆解：從上海中高生到日用品公司

波士頓顧問公司的案例研究揭示了不同市場的獨特策略：

• Toyota 案例：從賣車到價值鏈延伸，善用槓桿點創造長期收益：在課程中，Toyota 的案例是一個極具啟發性的經典。過去我們容易把「製造汽車並販售」視為汽車公司的核心業務，但 Toyota 的戰略之眼光遠不止於此。他們運用了 「價值鏈延伸」 的視角，將焦點從單純的銷售擴展到「顧客整個用車生命週期」，思考如何在設計、生產、銷售、售後服務之外，透過金融、保險、分期付款、二手車回收、品牌延伸等環節持續創造價值。同時，他們也展現了 「槓桿點思維」，善用銷售過程累積的顧客資料與服務觸點，帶動周邊業務的協同收益。換句話說，Toyota 的戰略主題不是「如何把車賣出去」，而是「如何在顧客持有汽車的期間中不斷累積收益」。這種對價值鏈的延伸與槓桿運用的系統性思維，正是波士頓顧問公司戰略構想力強調的核心：超越傳統框架，找到能長期驅動成長的突破口。

  

• 日用雜貨製造商透過回購率提升來增加收益：提升回購率比開發新客戶更有效，專注於轉換一次性顧客為忠誠顧客。課程中的日用雜貨製造商案例則揭示了一個簡單卻極為關鍵的道理：顧客並非只在第一次購買時創造價值，而是在持續回購時，才真正為企業帶來長期穩定的利潤。研究數據顯示，當企業能將「一次性顧客」（Switcher）轉換成「回購顧客」（Repeater），銷售額與利潤會同步大幅成長，甚至利潤的增幅往往高於銷售額的增幅。這正是因為重複購買降低了行銷與獲客成本，並且提升了顧客對品牌的忠誠度。

  

  這個案例對應到波士頓顧問公司戰略之眼中的兩個要點：首先是 「成為使用者」站在顧客角度去理解購買行為，才能看見回購所帶來的價值；其次是 「關鍵痛點」發現一次性顧客流失是營收隱藏的問題，並透過提升顧客體驗與黏著度來解決。對企業而言，這提醒我們不要只把重心放在「如何獲得新客戶」，而是要更重視「如何把現有顧客留住並轉換為回購顧客」，這才是持續創造獲利的槓桿所在。

五、戰略家的「腦袋的使用方式」：知識、直覺與邏輯的融合

御立尚資強調，戰略構想力的本質，在於改變「頭腦的使用方式」。

知識 ≠ 智慧

單純的知識累積並不足夠，真正的關鍵是如何將知識轉化為「智慧」，並在不同情境下靈活應用。

戰略家的思維結構

一名合格的戰略家，必須同時具備：

• 宏觀視角（Macro）：能建立假設，具備直覺，看到應有的未來。

• 微觀視角（Micro）：能進行數據分析，專注細節，確保執行可能性。

這種「分裂式思維」使波士頓顧問公司的顧問能在不確定性中保持靈活，既能描繪藍圖，也能落地執行。

鍛鍊方法

御立尚資提出三種培養方式：

1. 學會新的「頭腦使用方式」，跳脫過往思維慣性。

2. 組建多樣化思維的團隊，讓不同觀點激發新構想。

3. 持續訓練模式識別（Pattern Recognition）、積極傾聽（Active Listening）與邏輯構建（Logical Thinking）。

六、御立尚資的戰略視角：學到就是賺到

御立尚資不僅是波士頓顧問公司日本代表，更是全球戰略思維領域的領軍人物。他的背景結合了：

• 京都大學人文素養

• 哈佛商學院 MBA (工商管理 碩士 ) 的國際視野

• 日本航空（JAL）的實務經驗

• 波士頓顧問公司在多產業的高層戰略專案

透過這些經歷，他能將理論、實戰與國際觀無縫融合。學員從他的課程中，不僅能學到知識，更能培養「視野」「視角」「時間軸」三大戰略維度：

• 視野：跨產業的廣度，避免井底之蛙。

• 視角：決策者的高度，跳脫部門視角。

• 時間軸：長短期並重，兼顧當下執行與未來演化。

在這樣的課程中，你學到的每一分戰略思維，都將直接轉化為職場與企業的競爭優勢。

七、結語：為什麼不能錯過這門課程？

在瞬息萬變的市場裡，戰略的價值不僅是規劃未來，更是改變局勢的力量。

波士頓顧問公司（BCG）的「戰略構想力」課程，由御立尚資親授，正是幫助你跨越「知識與實戰鴻溝」的唯一途徑。這是專為 EMBA、MBA、碩士 在職專班 等高階學習者所設計的戰略思維試煉。你將學會如何在資訊過載與決策焦慮中，快速抓住真正關鍵；如何避免被工具與AI取代，反而能站在高位指揮全局；如何運用九大戰略之眼精準洞察市場，找到別人忽略的機會。

本課程獨家授權給中信金融管理學院作為高階管理教材使用；全國唯一，即使在國際課程上，也往往需要花上百萬學費才能接觸。而在「日本實戰碩士學分班」，你就能直接跟上全球最前沿的戰略思維。錯過這門課程，就等於錯過與全球頂尖戰略思維接軌的機會。唯有透過這樣的學習，你才能在競爭激烈的商戰現場，真正脫穎而出，徹底翻轉格局，成為具備國際視野與行動力的領導者。