如何才能順利推行數位轉型呢?
順利推行 數位轉型 的要點
推行 數位轉型 將是企業的重大變革,也是創造新價值的方式。但該留意哪些方面使 數位轉型 可以順利進行呢?
同時技術和資訊 數位轉型
如果現有的運營方式沒有進行資訊 數位轉型,將很難推行新的客戶體驗,甚至有造成混亂的風險。
所以資訊、技術 數位轉型 須同步進行,在簡化運營的情形下,創造出新的商業模式將更加容易。
EX:利用外部軟體提高經營效率的同時,通過內部生產核心技術來實現 數位轉型 的系統。
靈活使用既有服務
許多公司會建立了與其業務流程相匹配的系統,以簡化他們的運營效率。但這種方法不僅需要一定的開發成本或時間來進行安裝,甚至還須負擔大量的維護成本。
所以與其試圖自己自己開發系統,靈活利用現有的外部服務是加快推進 數位轉型 的一種方式。
EX:使用Zoom 和 Microsoft Teams 等通訊工具。介面簡單輕易上手,提高經營效率,又不須負擔過高的開發、維修成本。
研究可內部製造的零件
企業懂得利用外部服務很重要,但同時也該具備獨立處理策略關鍵部分的能力。如果將一切皆外包給外部資源,則將面臨溝通困難,規劃時間拉長的問題。
因此須找出實踐平衡的方式,例如將現有系統用於一般流程,而核心軟體開發則保持在內部等方式。
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