想寫企劃書卻苦於沒有創意?用「戰略自由度」來產出源源不絕的創意吧!

你好,我是柯宗余

中信金融管理學院

人財育成中心的主任兼教授

 

最近,我上了很多關於「戰略自由度」的課程,

也被許多想報名課程的人問到什麼是「戰略自由度」?

所以我特地寫了這篇文章來介紹「戰略自由度」

希望可以幫助你的工作更加順利。

 

也有人覺得「戰略自由度」和「邏輯樹」(Logic Tree)好像沒什麼差別,

看來真的有需要來更加詳細地說明「戰略自由度」。

 

戰略自由度一詞,

SDF;Strategic Degrees of Freedom

出自於大前研一博士,

1985年所出版的「企業參謀」中所提倡到的發想法。

 

簡單來說,

戰略自由度就是可以無中生有的思考方程式,

這樣的手法其實30年來一直活用在國際顧問公司之中。

 

在現今不斷追求創新思維的時代中,

想法人人都有,

但如何讓想法數量化、品質化、效益化

將是決定性的關鍵。

 

讓我用簡單的生活案例來舉例

 

假設我們今天要從台北前往高雄,

可以採取哪些交通手段呢?

你可能馬上會想到高鐵、火車、客運、開車和飛機吧!

 

如果你繼續被問:「還有哪些手段呢?」

這時你可能就會再想到,

騎腳踏車、坐熱汽球、游泳、走路、搭便車等等手段。

 

從這個再簡單不過的情境,

你有發現在思考上有什麼不一樣的地方嗎?

 

我們都習慣用

「直覺想到的方法」和「認知範圍內的可能性」

來解決問題。

但也在第一時間忽略其實還有更多可能的手段可以採用,

而這些手段也能夠解決我們眼前的問題,

這就是跳脫框架的思考方式,

也是跳脫一般人慣性思維的手法。

 

你也許會想反駁我說:

「後面想出來那些手段的不可能被採納,

有些感覺也很愚蠢,那又何必提出來呢?」

 

或許你是對的,

但若我多加一個條件給你:

假設你今天身無分文,你得從台北移動到高雄去。

後面所想到的那些天馬行空的方式,

是不是就變成你可以採用、可以考慮的手段了呢?

 

你再回頭看看這個再簡單不過的問題,

其中隱藏了甚麼關鍵?

 

「假設我們今天要從台北前往高雄,

可以採取哪些交通手段呢?」

 

其實我提出的問題只說明了任務的結果,

卻沒有說到:

抵達日期、想花多少時間、有多少錢可用等資訊。

也就是任務的條件並沒有被交代清楚。

 

但任務條件不甚明確的狀況所在多有,

所以戰略自由度就是要訓練你

在任何時候、任何場合下,

你都能夠不設限地發想所有能解決問題的方式和手段。

 

常常真正的創新想法,

就是從這裡發展出來的。

 


 

大前研一博士在書中也曾提到,

在商業經營中,首先你要定義「目的為何?」,

也就是要先了解顧客想要什麼、

顧客真正想解決的、想探索的問題是甚麼?

思考影響顧客購買的重要因素有哪些?

 

其次是尋找達成目標的方法,

找出幾個可行之道(自由度)之後,

再從中挑出最具成本效益、讓顧客印象最深刻的方案。

這就是戰略自由度的精髓。

 

而所謂「實行解決方案」的意思,

就是要用可行的方法來進行改善。

 

但並不是朝向所有可行的方向來進行。

因為方向性不同,

所要面對的困難和情境特徵就會有所不同。

 

當然,如果資源存量大於解決方案的需求量非常多的話,

你也可以朝多元方向同時進行改善,

以獲得多元的結果,

再從眾多結果中評析資源投入程度不同可產生的效果。

這就是俗稱的A/B Test

 

然而當企業在有限資源的經營環境下時,

全部的方向都執行就會不切實際,

也就是在所有可行的方向中

選擇一個最有可能達到「改善目的」的方向來執行。

 

但你可能也會困惑:

「事情還沒做下去,我怎麼知道哪個方案的改善效果最好?」

為此,大前研一博士提出了「戰略性改善」的思維,

它是配合戰略自由度的右腦發散思考,

再進行左腦收斂思考的手法。

 

 

在戰略性改善思維中,

你將需要提出對事情改善型態的洞見,

從而選擇具備實行意義的條件和規格,

透過嚴謹和客觀的手法對所有可行方向進行驗證和刪除。

 

按照條件和規格,

將解決方案逐一過濾之後,

最後所存剩下來的方向即為可實行度最高的改善戰略,

也就是你要為公司或專案提出的解決方案。

 

日本實戰研習碩士學分班中,

我會把我在大前研一博士開辦的商業突破大學(BBT)

學習到的戰略自由度(SDF)手法傳授給你。

透過研討日常中的看似簡單的問題,

協助你在自然而然地情況下,

學會自由發想戰略的思維能力、

提升戰略視點的高度、打造突破現有框架的思考能力。

 


有志成為出色的專案經理的職人

亦可選修中金院人財育成中心

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